Rota apuesta por la IA para potenciar su turismo
Planificar rutas personalizadas, resolver consultas a través del Chatbot, agenda de fiestas y eventos, y todos los recursos turísticos a un solo click de una forma mucho más intuitiva, fácil y personalizada.
Así es la nueva descubrerota.es que el Ayuntamiento ha creado aprovechando las ventajas de la Inteligencia Artificial, para ofrecer un servicio mucho más eficaz y atractivo a visitantes y turistas.
Gracias al proyecto ‘Cicerone’ el visitante podrá conocer a través de sus dispositivos digitales todos los recursos y eventos que ofrece la ciudad, pero además podrá acceder de manera mucho más directa a rutas diseñadas en función de la duración de su estancia en Rota o sus preferencias, y lo que es aún más interesante, poder planificar su propia visita, incluyendo alojamiento si lo desea, en base a las fechas en las que va a estar en nuestra ciudad, sus intereses, si son una familia, es senior, …., o lo que le apetecería hacer en Rota, entre otras cuestiones.
Otro de los puntos fuertes de esta nueva herramienta es el Chatbot que se pone a disposición del visitante para resolver dudas concretas, pedir información de los servicios del destino turístico, solicitar ubicaciones de hoteles, bares, restaurantes, …
A todo esto se suma una amplia agenda actualizada con los eventos y fiestas previstas en la ciudad; e información y reportajes fotográficos de todos los recursos y atractivos sobre patrimonio, ocio, cultura, naturaleza, deportes, compras, alojamiento, etc.
La delegada municipal de Turismo, Esther García, considera que esta nueva herramienta será un salto cualitativo muy importante en la atención al turista, ya que está pensada para que el visitante aproveche al máximo su visita a Rota.
Esther García ha destacado el trabajo que se viene haciendo en Rota para aplicar las nuevas tecnologías a los servicios municipales en general y al turismo en particular, como miembro activo de la Red de Destinos Turísticos Inteligentes y con iniciativas como la señalización turística inteligente.
En este sentido se refirió al proyecto ‘Gemelo Digital’ con el que el municipio ha logrado una subvención de 1,7 millones de euros de los Fondos Next Generation EU, para la modernización y transformación digital de municipios y la administración.
Este proyecto permitirá mejorar la planificación de los servicios turísticos al conectarse con la Plataforma Inteligente de Destinos (PID) nacional; optimizará los espacios destinados a eventos turísticos; y mejorará la experiencia del turista y del ciudadano con su propia ciudad.
Esther García reiteró el firme compromiso del Gobierno local por seguir trabajando para avanzar con el Plan de Calidad Turística, de la mano de todo el sector local, con la intención de mejorar las opciones de Rota como Destino Turístico Inteligente, y hacer de Rota un espacio más innovador y accesible, aumentar la competitividad, y revalorizar el municipio como destino turístico de calidad.
